Emma è la guida del portale myrungis.com, un marketplace dedicato a 8 diversi settori merceologici: ortofrutta, carni, ittica, caseario, alimenti lavorati, orticultura, equipaggiamento e imballi. Rungis è il gruppo leader in francia per il commercio all'ingrosso di alimenti, con un giro d'affari di oltre 8 miliardi di euro ogni anno.
L'assistente virtuale ha aiutato l'azienda ad abbattere del 25% le chiamate al call center, facilitando i clienti ne trovare risposte immediate ai loro quesiti principali.
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